Checkliste für ein effektives Webdesign
- Sind große Ziele und kurze Strecken realisiert worden?
- Ist das Prinzip der Monotonie beachtet worden?
(Gleichförmigkeit der Benutzeroberfläche ==> Einheitliche Navigationsleisten auf der Homepage und allen Unterseiten)
- Ist die Navigation ausbalanciert?
(Anmerkung: Es ist in der Regel schneller, ein Element aus einem großen Menü, als aus einer Menühierarchie auszuwählen.)
- Ist neben der logischen und geradlinigen Baumstruktur, auch eine emotionale und assoziative Dramaturgie (intuitive Navigation) entwickelt worden?
(Quellen:
- Grundlagenstudie des Forschungsschwerpunktes Kommunikation an der Fachhochschule Düsseldorf mit der Düsseldorfer Multimedia-Agentur BBDO Interactive)
- Modalis: Web-Usability-Report 2000
- Ist die Navigation immer sichtbar, ohne dass der Nutzer scrollen muss?
- Sind standardisierte Navigationselemente verwendet worden?
(Standardfarben für Links, bekannte Symbole verwenden)
- Hat der Nutzer jederzeit das Gefühl, die volle Kontrolle über seine Aktionen zu behalten?
(dadurch wird er motiviert weiterzusurfen)
- Beantwortet die Startseite folgende zwei Fragen: Wo bin ich? Was bietet die Seite?
==> Beschränkung auf wenige, wichtige Informationen über Sender und Angebot
- Ist ein "zurück" - Button für unerfahrene Nutzer integriert?
(Gilt besonders bei Popupfenstern)
- Ist eine einfache Suchfunktion integriert?
(über 50% der Nutzer ist such-dominant, nur 1/5 link-dominant)
- Ist das Suchergebnis nach verständlichen Prinzipien organisiert?
(Sortierung nach Güte der Ergebnisse, kurze Zusammenfassung des Inhalts, Auflistung alternativer Themenbereiche)
- Ist die Faustregel der 7 (+/-2) Informationseinheiten (Chunks) beachtet worden?
- Knüpft die Website an das bisherige Wissen des Nutzers an?
==> Greife gelernte Elemente auf der Website auf
- Steht der Content im Mittelpunkt?
(mindestens 50%, besser 80% der Website sollten aus Content bestehen)
- Hat jede Seite eine eindeutige Überschrift?
- Wurde bei den Texten das umgekehrte Pyramidenprinzip angewendet?
(Zusammenfassung zuerst)
- Wurde ein einheitliches Wording umgesetzt?
(kein Sprachmix)
- Wurde ein mehrdimensionales Feedbacksystem integriert?
(E-Mail, Telefon, Fax, Postweg)
- Sind Formulare im Karteikartensystem realisiert?
(Pop-up sollte möglichst ganzes Fenster ausfüllen und möglichst klein gehalten werden)
- Sind Bestätigungsmeldungen als Feedback für den Nutzer integriert?
- Enthält das Impressum alle notwendigen Angaben?
- Ist die Seite auf 800*600 optimiert?
- Wurde an kurze Ladezeiten gedacht?